如果你要制定适合所有人的认可策略,你就得做一些取舍与规划。

看一眼现在的会议室,你会在黑色发色中发现许多“白头翁”和“奶奶灰”。如今的劳动力就好像“四世同堂”,每个时代的人都有独特的代际特点。

例如,传统的销售经理是一个忠诚、可靠、殷勤工作的人。70后的会计是终极的团队合作者。80后被称为自由与个人主义的代表。但是等到90后、00后超越了80后的自由与个性,80后更突出的特点是充满活力, 渴望通过接受任何挑战来证明自己!

研究表明

每一个个体都有各自的特征, 这些特性有助于确定他们在管理风格、沟通方式、公司利益,尤其是“认可计划”的偏好。采用通常“万金油”的认可策略来应对所有情况并不明智。

因此,了解员工是制定有效的认可策略的关键。依据每个时代的人的共同特点和喜好,那么你的认可策略是否充分满足了多代员工的需要?

传统一代(50、60后)

性格:忠诚,具有强烈的职业道德,稳重,纪律严明,懂得规避风险,工作专注,经验丰富

重视:完成工作的满足感,忠诚,努力工作,懂得牺牲自己;会欣赏他人,指导他人,懂得感恩,动手能力强,较为传统

期望得到奖励:牌匾, 证书等其他有形奖项;忠诚,奉献和服务

70后

性格:乐观,努力工作,具有团队精神,经验丰富

重视:基于经验和成就来体现身份;认可与众不同;感激于别人的超越;欣赏优秀的团队成员;时间调度灵活;留下有意义的意见

期望得到奖励:个人感谢和赞赏, 升职

80后

性格:乐观,工作技能娴熟 具有社会意识,雄心勃勃,强烈的上进心

重视:工作时间地点自由;工作方式自主;与同事互动交往;休息时间以居家为主;学习最新技术;身体健康和方便性

期望得到奖励:自由的时间;更多的资源;更多的发展机会;更高认可度

90后、00后

性格:懂得自力更生,灵活,精通技术,愿意做不同的事情,目标导向性强

重视:工作有意义;发展人际关系的机会;愿意承担更多的责任;有更多证明自己的机会;时间自由;因加班奋斗而被赞赏;热衷学习和被指导

期望得到奖励:奖项;证书;实质性奖励

所以,你的策略有效吗?

你需要Review:

1、你是否认识到员工有各种各样的行为和成就?

2、你是否针对不同的群体提供多样的奖励类型?

3、你是否定期征求员工对认可奖励类型的反馈?

4、你是否清楚地与公司不同代际的人沟通认可方式?

5、你的认可策略是否反映公司价值以及每一代人的价值观?

6、你的认可策略是否积极影响每一代人的动机、职业道德和忠诚度?

出处:

John O’Brien, Vice President, Employee Performance Group, BIWORLDWIDE

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