企业微信服务商探马SCRM完成1500万美元B轮融资 软银亚洲领投

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DoNews7月28日消息（翟继茹）28日，企业微信服务商探马SCRM宣布获得由软银亚洲风险投资公司 (SoftBank Ventures Asia)领投、顺为资本联合投资的1500万美元B轮融资。探马SCRM创始人&CEO常丰峰表示，本轮融资将继续用于产品创新、市场开拓和人才引进。

今年5月份，探马SCRM刚刚宣布获得蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资的千万美元A轮融资。软银亚洲副总裁李一楠表示：“我们长期看好企业营销及销售自动化平台的投资机会，探马团队在技术研发、产品打磨及客户服务三个关键能力上拥有杰出的竞争优势和进化速率，这些是我们选择峰哥和团队的核心原因。在微信生态和私域运营对企业越来越重要的今天，希望探马凭借强大的技术实力和对用户体验的极致追求，为企业客户提供更优质的产品及服务，共创长期商业价值。”

据介绍，探马SCRM基于企业微信，为销售主导型的企业提供“获客-转化-服务-管理”全流程的解决方案。一方面，通过多渠道管理、搜索/地图拓客、营销工具（群运营、任务宝、裂变、红包、抽奖、分销等）、CRM和电销手机，覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景，解决获客成本高、线索转化率低、社交管理黑盒状态的痛点；另一方面，通过侧边栏、客户SOP、营销工具提升售后服务的沟通效率和客户复购。帮助企业实现数字化、精细化的销售过程管理和客户资源管理，从而提升业务发展水平。

公开数据显示，探马SCRM自上线以来，已服务高途集团、泰康人寿、中联重工等数千家企业客户，涵盖教育培训、金融保险服务、房产服务、大额消费、医疗美容、企业服务和制造业等领域。

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