哪吒门店已无人接待

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近日有媒体报道称，去年12月哪吒汽车因公司战略调整，张勇不再担任CEO，转任公司顾问；哪吒汽车创始人、董事长方运舟兼任公司CEO。1月6日，有网友发现哪吒汽车官网无法正常打开，网页上仅出现“系统维护中，请稍后再试”的字样，这一异常情况引发广泛关注和热议。

哪吒汽车官网无法正常打开，显示“系统维护中”。网页截图

1月6日，上游新闻记者多次刷新哪吒汽车官网页面，发现该网站仍未恢复正常运行。而在某短视频平台上一些哪吒汽车直播间内，销售人员仍在介绍车型功能，网友们纷纷留言：“官网打不开？”“还能联系总部吗？”也有网友对销售人员表示理解，称赞其“尽职尽责”。

上游新闻记者尝试拨打哪吒汽车400服务电话，但多次拨打均无人接听。通过工信部域名信息备案管理系统查询，哪吒汽车官网主办单位显示为“上海哪吒聚行信息科技有限公司”，记者拨打其工商登记电话，系统语音提示“电话无法接通”。

哪吒汽车官网无法正常打开，显示“系统维护中”。网页截图

上游新闻记者发现，部分网友在社交媒体上表达了担忧，“官网和客服电话都联系不上，这是否意味着公司运营出现了问题？”

上游新闻记者联系上贵阳一家哪吒汽车4S销售商。店内工作人员解释：“官网可能在维护中，厂家昨天刚发内部通知，全面复工复产。我们店一直在正常运营，销售和售后服务都没有受到影响。”该工作人员补充说：“客户不必担心，哪吒APP仍在正常运营，我们还有APP等其他方式为消费者提供帮助。”

哪吒汽车销售商在直播间卖车，有网友发问。视频截图

广州一家哪吒汽车4S店工作人员也回应上游新闻记者称：“我们得到通知，厂家1月份开始批量生产。目前官网技术团队正在抢修，不存在大问题。400电话可能因为拨打人数过多暂时无法接通。”

据报道，哪吒汽车是浙江合众新能源汽车有限公司旗下汽车品牌，秉持“电动化、智能化、网联化”的发展理念。哪吒汽车曾同时联手战略合作伙伴腾讯车联、博世、抖音、商汤科技、宁德时代，共同签署《哪吒U品质护航极智宣言》，携手打造用户信得过、用得起、用得放心的高品质智能电动汽车。

责编：邵恰

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