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    八旬老人看小说花近万元 每半小时自动扣款49元?

    动态 2024-10-28 18:22

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    10月24日,北京一网友彭梓(化名)在社交平台发文称,家中老人手机支付账单在10月23日有多笔“49元”扣款,收款名称为“留香科技书城”。

    据部分支付信息显示,“留香科技书城”商户全称均为,北京笔墨留香科技有限公司(下称“笔墨留香公司”)。

    天眼查显示,北京笔墨留香科技有限公司成立于2021年,抖音集团成员,企业注册资本100万人民币。

    由北京抖音信息服务有限公司100%控股。

    彭梓告诉《正在新闻》她查询笔墨留香,发现这是抖音控股,且号称搞短剧、文学IP的分公司。

    公开信息显示,笔墨留香公司为番茄小说旗下“红果免费短剧”的开发公司。

    彭梓说,老人手机中未下载抖音APP和红果免费短剧APP。

    10月28日,《正在新闻》联系到红果免费短剧客服,客服表示红果短剧会员充值的收款方确实是笔墨留香公司,但并不清楚“留香科技书城”是否为笔墨留香公司产品。

    “红果短剧APP中的内容大部分为免费,仅少部分电视剧为会员付费收看。”客服还表示,红果免费短剧付费项目是无法在微信小程序、公众号充值的。

    对于上述问题,客服称将会有专员在24小时内处理。

    订单究竟从何而来,彭梓感到疑惑。

    老人告诉她,自己点击过微信信息流中的读书广告。老人的企业微信联系人中,还有许多“阅读助手”和小说阅读群。

    彭梓表示,家人给老人清理过一波类似的“垃圾信息群”,但过几天又冒出来许多。她猜测,老人微信设置为陌生人可直接添加好友,或因此造成信息泄露。

    彭梓表示,老人已向“留香科技书城”支付近万元,她发现后将自动扣款关闭了。

    目前,彭梓对“留香科技书城”扣款账单进行投诉,但未得到解决方案。


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