网友质疑加油站欺骗消费者 站长回应
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1月14日,有网友发布视频称,他在辽宁丹东元宝区众诚连锁加油站加油,容量为40升的油箱还有余油,加油机器上却显示共加了44.2升油。对此,他怀疑该加油站存在欺骗消费者的行为,并向市场监督管理局进行了投诉。
15日,众诚连锁加油站王站长回应,该顾客并不清楚车油箱的实际容积有多大,40升只是该车油箱的安全容积,要加满的话可能能加到50升。他表示,加油站的计量都是受国家监管的,并不是他们能够控制和更改的,且加油站的加油机每半年就质检一次,每次质检完都会对加油机的计量器进行铅封,铅封后是无法拆开的,“头几个月,我们加油站车流也大,也有人投诉,当时质监局就来现场做了调查,也是没有问题的。”
加油机显示加油44.2升。图/网络视频截图
王站长说,加油站相关的计量报告、铅封完好等材料都是透明可公开的,都可以给消费者看。他表示,该顾客提出疑问后,员工便提出给他看报告的建议,但该顾客并不愿意看。“等政府调查完,证明我们没有不合格,那他就是造谣,我们要起诉他的。”王站长说。
元宝区市场监督管理局工作人员表示,接到相关投诉后便联系了该消费者,他们需要取得相关凭证,构成完整的证据链后,才能去加油站进行调查取证。由于该消费者目前在外地出差,暂时无法取得该他在众诚连锁加油站加油的消费凭证。
15日,九派新闻尝试联系视频发布者,但截至发稿,未得到回复。
九派新闻实习记者 邱丹
编辑 王佳箐 任卓
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【来源:九派新闻】
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