跑4000公里烧1升:女子48万买奔驰E级3个月频烧机油
评测
2024-10-01 12:50
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近日,福建电视台《第一帮帮团》官方报道,泉州的何女士2023年7月份买了一辆奔驰E300L,花费约48万,购车至今一年,车辆多次出现烧机油的现象,故障原因一直未能明确。
何女士出示了当时仪表盘上弹出的故障提示信息,显示“下一次加油时,加注1L发动机油”,此时,她提车不到四个月,保养完开了差不多6千多公里,机油报警灯又亮了,遂做了第二次保养,开了4千公里后到店检查,发现烧了8百克的机油。
由于无法直接判断故障原因,4S店称需拆车进一步检查,但若要大修发动机,车辆的价值将大打折扣,而更让何女士无法接受的是,奔驰厂家仅告知需要更换的部件,未提供具体的故障原因说明。
该4S店工作人员均未回应车辆出现“烧机油”的原因,仅表示需根据厂家的维修指引更换配件,针对此情况,汽修专家认为,一定是机械部分出现了故障。
何女士提出,事发后她上网搜索,发现奔驰E300L烧机油的现象并不是个例,因此她质疑同批次车辆存在通病,并提出退换车,但双方未协商一致。
4S店工作人员表示,只有相同零部件更换两次后还不能使用,才能进行退换车,奔驰厂家客服表示会进行登记并反馈,之后也会有工作人员进行对接
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