Model Y提车仅一天就被拖到4S店维修 车主:无法令人接受
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特斯拉自进入到国内市场以来,一直以高科技产品的形象示人,可是品控方面一直都被消费者们所诟病,例如Model X的门关不上、Model 3覆盖件缝隙大小不一等等。而近日,一网友在微博上维权称,特斯拉Model Y 提车仅一天,驾驶100多公里就报警,车辆无法挂档,无法正常行驶。现已被拖去4S店并要进行拆车维修,而特斯拉却拖延回避问题。
据该车主介绍,自己是2021年1月2日下的订单,经历过漫长的等待,于3月4日提到了车。但是车仅开一天(截止到3月5日),行驶了100km,就出现报警提示“电气系统电量下降,车辆可能意外关闭”。
车主在特斯拉交付群里告知了特斯拉相关工作人员,并打了特斯拉400售后,对方表示第二天再看一下。
但3月6日早上,车子仍发出同样的警示,并且车辆无法挂挡,不能行驶,随后拖到4S店。
对于该问题,特斯拉4S店售后表示要拆座椅-拆密封胶-检测电池及相关电器元件,同时客服也承认这是一次维修。
提车仅一天就被拖进4S店,还要进行维修,相信这事发生在谁的身上都会很郁闷。车主没有答应拆车,并提出了如果拆车就要换车的需求。
截止到目前,车仍在特斯拉客服中心,官方没有给出明确解决方案,后续我们将保持关注。
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