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近日,因一款面膜“双11”直播间预售价比后续现货贵出66%,欧莱雅遭到大量消费者投诉。今天(18日),欧莱雅又因“物流迟滞疑为虚假发货”被中消协点名。众多消费者反映,今年双十一预售期间,买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜,在薇娅、李佳琦直播间预售价格为429元,官方也曾在微博上宣传此次活动将是“全年最大力度”,引来众多消费者纷纷下单购买。然而到了双十一当天,消费者们却发现,在欧莱雅直播间购买现货,同款买20片赠送30片的面膜,叠加官方发放的满减券后只需要257元,预售价比双十一现货价格高了66%。
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2021-11-19来源:央视网15:22来源:央视网14:53
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2021-11-18来源:光明网18:04来源:第一财经13:53来源:第一财经11:32