杭州网红餐厅就餐7人拉肚子后续

3月15日，正好是消费者权益日，小于和姐妹约在嘉里中心网红餐厅304就餐。“我们是看点评平台选择的，看着还挺好的，就想来试试看，当晚我有事耽搁了，是晚上7点左右开始在餐厅用餐。”小于说，这家店主要做西餐，环境挺好，所以成为拍照打卡的网红店。当天，她们两人点了一个套餐，288元，有店里的招牌布拉格火腿班尼蛋，黑松露烟熏鸡肉奶油饭等等。吃完晚餐之后，小于回家休息，并无进食任何东西。凌晨三四点，小于开始出现腹泻症状。

“当时没想那么多，以为是着凉了。”第二天，小于去上海出差，因为肚子不舒服，早餐也没吃。到了上海之后，越来越难受，小于就去了医院。“当时已经烧到39℃了，出现腹泻、呕吐等症状……后续三四天高烧不下，一周之后才有好转。”同行的小姐妹也出现了类似的高烧、呕吐症状。这时候，小于才觉得可能是她们一起吃的晚餐有问题。

在点评平台上，小于发现还有出现类似食物中毒症状的消费者，就联系到了她们。 马女士就是其中一位。3月15日，马女士和朋友一行三人去304用餐。她今年45岁，平时不太吃西餐，“就觉得环境蛮好，味道一般般。”当天，三个人点了500多块钱的食物。“其中，点了招牌布拉格火腿班尼蛋，我吃的比较多，两个朋友吃得比较少。”聚餐之后，马女士就回家了，睡前有腹泻现象，但一开始没有重视。

马女士在学校工作，大多在食堂解决一日三餐，“我在德清上课，上午第二节课就特别不舒服了，中午11点就开始发冷，回到家，发现已经39.5℃，去了医院就开始住院了，监测心跳、血氧，三四天之后才慢慢平复下来。”马女士其他两位朋友也出现了类似腹泻发烧症状。“但是，我更加严重一点，医生检测发现细菌性痢疾，脓毒症等等，我就想到我们用餐的餐厅，布拉格火腿班尼蛋基本被我吃了……不知道是不是蛋的问题。”

小于、马女士等7位顾客都表示：3月15日在304就餐之后出现了不同程度的腹泻、发烧等疾病症状。商家表示，没有直接证据证明与此事关联。4月3日，记者联系到了304餐厅。店家表示，他已经就此事和消费者进行了沟通。

“主要是两点，首先她们没有直接的证据证明是我家的食物出了问题，有些人是隔了几天才来对接的。第二点，我们做生意以和为贵，愿意与对方进行调解，金额上可以支付他们的医药费，三倍的餐费退还给他们。但是，关于消费者所主张的赔付金额，我们是不同意的，赔付三倍餐费加医药费，这是我们最大的诚意了。”

关于赔付金额，小于等7名消费者算了一笔账。“根据食品安全法，赔付金额一共是170548.82元。”小于说，这个金额是根据相关法律算出来的。最令大家不理解的是，商家不承认食品安全问题，“其实，我们在平台上还看到了多个类似评论，但还没联系上。多人腹泻，证明不是偶然的，但是商家不肯承认。”

潮新闻记者联系到武林市场监管所，工作人员告诉记者，3月20日接到投诉，3月24日调取了商家的餐具和食物进行检验，检验结果暂时未出。“双方矛盾集中在赔付金额上，目前已经协调过多次，但还没达成共识，主要是在等检验结果，再做进一步打算。”武林市场监管所表示会持续关注，记者帮也将继续关注。（潮新闻）

来源：新闻晨报