到家业务成摇钱树 永辉加速“住进”手机里
似乎是从曾经多线开跑的到家业务开始整合起,永辉就打定主意要“住进”手机里。
今日,在成立20周年之际,永辉超市向全员发布内部信《致永辉家人的一封信》,信中回顾了永辉超市成立20周年以来的发展历程,从一方天地的区域小店到遍布全国的多业态连锁,从百亿市值到千亿市值,永辉建立了自己的核心竞争力,构筑了企业发展的护城河。
同时,永辉超市在信中透露了下一个十年规划,其称作为最具变革和创新意识的“长跑者”,将“加快数字化转型,加大‘线上店’投入,推进线上线下全渠道融合发展,打造‘手机里的永辉’。”
事实上,在此前发布的财报中,永辉超市就透露出一个引人关注的讯号——永辉生活app在到家业务正逐渐占据主导地位成为“摇钱树”,这或许也是为什么下一个十年要打造的是“手机里的永辉”。
据《电商报》了解,根据永辉超市2019年年报及2020年一季报,2019年全年,永辉超市到家业务销售额达35.1亿元,同比增长108%,截至2019年12月31日,永辉生活APP和小程序覆盖24个省,月活用户达506万;京东到家连接永辉超市门店485家,新增155家。
今年年初的疫情也加速了其线上业务的拓展。2020年第一季度,永辉超市实现营收292.57亿元,同比增长31.57%;归属净利润为15.68亿元,同比增长39.47%。其中,到家业务实现销售额20.9亿元,同比去年增长2.3倍,占比7.3%,同比提升4.5%。3月份永辉生活APP占到家业务比重已提升至56.86%。
从这些数据来看,永辉超市线上线下正在进行有效地融合,“到家”业务成为了今年增长重点。而这尽管与永辉到家业务遇到了“疫情窗口”有关,也与去年下半年以来,永辉超市开始整合旗下到家业务有关。
据联商网消息,有业内人士称,永辉买菜和永辉生活到家在经营上进行融合,从2019年12月份开始,“永辉买菜”的推广在福州等地区就已开始下降,相应的是永辉生活APP的推广加强。
随后,到岁末年初,新冠肺炎疫情爆发后,永辉生活到家与永辉买菜在业务层面进行了加速度融合。尤其是永辉生活到家加速了与永辉超市、永辉mini店的线下门店网络全面融合。
另据《商业观察家》报道,接近永辉超市方面的人士透露,春节期间因为疫情影响,永辉生活增加了很多永辉超市的门店做“仓”,在疫情非常时期导致的线上订单大增情况下,做大线上业务规模。
此外,今年3月,有报道称,据永辉超市相关人士透露,永辉超市已重新“接手”永辉生活到家业务,此前由两个团队的分别负责的永辉云超和云创的到家业务,将“合二为一”。
不过,据时代财经消息,永辉超市公关事业部负责人称,永辉超市并没有接手永辉生活到家业务,永辉云创和永辉云超同为永辉体系,确实在互相协作,合力发展永辉到家业务。
由此可见,疫情的爆发,加速了永辉生活到家与永辉买菜在业务层面的融合,但整合的原因,或许是张轩宁和张轩松达成了共识,也或许是永辉终于意识到自己很难支撑“两套人马”。
总的来看,由于永辉到家业务重合率较高,此前相当于两个团队在做相同的业务,内耗严重,且数字化和线上业务需要大量的资金支持。而在生鲜电商市场,因为生鲜的利润回报相对低,不优化成本很难有优势。
此外,永辉在这块市场的优势则在于,它的生鲜供应链能力、生鲜运营能力很强,相对劣势在于APP能不能做起来,因此,永辉需要要集中力量、整合资源把APP做起来,加速“住进”手机里。
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