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    Clarity: 微软出品的网站热图与用户行为分析工具

    企服 PRO 作者:松金洋 2022-06-15 16:44


    Clarity是微软出品的一款永久免费的在线网站热图与用户行为分析工具。提供网站热图与实时访问录像等工具,可以观察真实用户如何使用你的网站,让你能够了解访客如何与你的网站互动以进行针对改进从而获得更高的用户体验与访客转化率。

    Clarity会记录网站上发生的每个会话,并生成一个非常全面的报告,其中包含可以进行数据分析的图表。展示了有关用户使用的设备、位置、浏览器的详细信息。

    最重要的功能是提供了一个完全免费的访客会话录像工具,你可以使用该工具以视频的形式查看用户在特定时间段内在你的网站内进行的所有操作。

    实时网站热图

    通过 Clarity 实时热图一目了然地查看你页面上的哪些区域吸引了最多的参与度以及访问者滚动的距离。

    即时热图生成

    使用已有的数据在几分钟内创建热图

    点击热图显示参与度高的区域

    滚动热图显示访问者滚动的位置

    元素级指标

    查看页面上排名靠前的元素

    深入了解所有元素的详细指标

    丰富的细分

    按流量来源,点击类型等分析用户细分

    跨设备和浏览器比较用户模式

    分享你学到的东西

    轻松与你的团队共享热图

    创建公共链接以与客户共享

    访客会话录像

    通过访客会话录像了解人们如何实际使用你的网站,找出有效的改进方法以促进网站的用户体验。

    体验你的用户所看到的

    观察用户如何浏览你的网站以及何时离开

    以任意速度查看匿名的高清视频录像

    与团队成员或外部利益相关者轻松共享视频剪辑

    查找并修复客户痛点

    通过愤怒点击等洞察力确定用户感到不满的地方

    查找可能损害用户体验的产品错误

    探索 Clarity 确定的特定用户组的潜在问题

    从即时回放转移到聚合页面

    单击即可从单个会话记录转到热图聚合界面

    在录制过程中的任何时候停下来查看该状态的热图

    捕捉动态元素,如下拉菜单和弹出窗口

    使用多个过滤器轻松缩小观看范围

    按用户位置、浏览器、会话持续时间、活动等进行排序

    创建自定义过滤器以探索特定于你的网站的方案

    也可以查看你的 Google Analytics 细分的记录

    洞察力工具

    借助Clarity以行为为中心的洞察工具,你可以快速发现用户的挫败感并将这些问题转化为机遇。

    查明用户感到不满的地方

    愤怒点击:找出用户一次又一次快速点击的地方

    无效点击:发现用户点击但没有任何反应的地方

    快速返回:检查用户移动到新页面但立即返回上一个页面的地方

    隔离错误以快速调试

    将记录范围缩小到出现 JavaScript 错误或图像错误的会话

    查看用户在错误发生之前做了什么并修复它

    通过观看最有用的录像来节省时间

    调查有趣的用户组以及Clarity发现的潜在问题

    将这些组保存为分段以进行持续跟踪

    使用多个过滤器对数据进行切换

    按用户位置、浏览器、会话持续时间、活动等进行过滤

    分析网站的热门页面,流量来自哪里,甚至转化率数据

    特色:

    实时网站热图:为你的所有网站页面自动生成热图。查看用户点击的位置,忽略的内容以及滚动的距离。

    访客会话录像:观察人们如何使用你的网站。探索有效的方法,了解需要改进的地方,并测试新的想法。

    强大的洞察力:快速发现用户感到不满意的地方并将这些问题转化为机会。

    谷歌分析集成:连接 Google Analytics 和 Clarity 以无缝集成这两个强大的平台。

    价格:

    免费版: Clarity是微软出品的一个完全免费的在线网站访客行为分析工具,只需要进行简单的注册即可进行使用。

    常见问题

    Clarity是干什么用的?

    Clarity的服务主要用于进行网站热图生成以及访客行为记录分析。

    Clarity的主要用户群体有哪些?

    Clarity的主要用户是需要进行用户体验研究的个人网站站长,媒体专业人士,开发者,以及电商用户。

    Clarity支持哪些平台?

    Clarity是一个基于网络的平台,因此你可以通过浏览器直接进行使用,无需安装任何应用程序。

    Clarity支持中文吗?

    Clarity提供简体中文,繁体中文,英语,俄语,法语,德语,日语,意大利语等13种语言服务。


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