星巴克已经很难再当星巴克了
星巴克已经很难再当星巴克了
【星巴克已经很难再当星巴克了】近日,#星巴克已经很难再当星巴克了#话题冲上热搜引发网友关注。据悉,上个月就入职星巴克的前极越汽车用户开发主管杨振,本次担任星巴克中国的首席增长官(CGO),这个在中国区首次设立的高管职位最重要的工作,就是吸引年轻消费者回归星巴克。今年9月份,新上任的董事长兼首席执行官Brian Niccol就表示,自己“仍需花时间更好地了解中国市场和运营,但所有迹象都表明,竞争环境非常激烈,宏观环境严峻。”12月16日,星巴克臻选(新天地店)二楼露台落地窗上写满了顾客的不舍,这间颇具地标性质的星巴克门店在营业24年后选择不再续租,其铺位或将由法国珠宝品牌宝诗龙接手。不少上海市民对星巴克新天地店感到惋惜,仿佛亲眼见证了一个时代的终结。也许,这正是对星巴克无力支撑其“高逼格”的一个隐喻。
咖啡一直是某种时尚、文化的象征,在上海这个曾经的“十里洋场”体现得更为明显。百年后,咖啡成海派文化象征,八千家咖啡馆点缀上海,成市民“第二会客厅”。这与星巴克“第三空间”理念不谋而合,提供居住、工作外的休闲场所。星巴克入华,主打高端休闲商务空间,彰显都市白领、中产生活格调。星巴克希望吸引年轻人回归,却不知在如今的年轻人心里,咖啡=工作,关联加班、疲惫。年轻人无暇享受午后咖啡,速取即走,变“第三空间”为“第二办公室”。
Brian Niccol提出的革新蓝图震撼业界,他力推简化菜单以聚焦核心,调整营销策略以精准触达,优化移动订单流程提升顾客体验,并大胆重新布局门店,将战略重心毅然回归至咖啡业务,果断减少对非核心产品的依赖。这一系列雷厉风行的举措,标志着星巴克中国迈入了一个全新的发展阶段。
步入2024财年,星巴克中国以惊人的速度扩张,净新增门店790家,同比增长高达12%,新涉足166个县级市场,门店总数一举跃升至7596家,刷新历史记录。更令人瞩目的是,星巴克雄心勃勃地规划着未来,誓要在2025年前将门店总数推向9000家的高峰,并通过开设臻选门店、绿色门店等多种业态,精准捕捉并满足各类顾客的独特需求。然而,在这场激烈的市场争夺战中,星巴克虽势头强劲,却仍面临来自竞争对手的巨大压力。
瑞幸咖啡如同破竹之势,仅用13个月便实现从1万家门店到2万家门店的飞跃,其迅猛的发展态势无疑给星巴克带来了不小的冲击。与此同时,原材料价格的飙升让本已白热化的市场竞争更加扑朔迷离。瑞幸咖啡在今年Q1罕见地陷入净亏损,金额高达8320万元,而库迪咖啡也尚未迎来盈利的曙光,咖啡价格战的硝烟弥漫,深刻影响着行业格局。在这场没有硝烟的战争中,消费者往往容易忽视甚至抗拒接受咖啡原材料价格大幅上涨的现实,这无疑为所有参与者增添了新的挑战与考验。
同时,原材料涨价让竞争格局更加难猜。瑞幸咖啡今年Q1少见的出现了净亏损8320万元,库迪咖啡尚未看到盈利的曙光,这里面咖啡价格战的因素影响很大。而且消费者在这种价格战中会很容易忽略,甚至不愿意接受咖啡原材料价格大涨的事实。
星巴克的故事不仅仅是关于一家咖啡店的兴衰,更是关于一个时代的变迁。在上海这个充满历史和文化底蕴的城市,咖啡已经成为海派文化的重要象征。八千家咖啡馆点缀着这座城市,成为市民们的“第二会客厅”。星巴克作为其中的一员,曾经见证了这座城市的繁荣与发展。如今,它面临着新的挑战和机遇,需要重新定义自己的角色和使命。
无论如何,星巴克的转型之路都将是一个值得关注和探讨的话题。它不仅反映了咖啡行业的变化趋势,也折射出整个社会和文化的变迁。让我们拭目以待,看看星巴克如何在新时代中重新焕发光彩。
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