选择你喜欢的标签
我们会为你匹配适合你的网址导航

    确认 跳过

    跳过将删除所有初始化信息

    您的位置:0XUCN > 资讯 > 动态
    新闻分类

    中国移动回应偷偷收来电显示费

    动态 PRO 稿源:快科技 2024-07-15 19:24

    快科技7月15日消息,据国内媒体报道称,有用户反馈称,自己的父母被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回。

    报道中提到,这位用户如果不给父母查询手机账单时意外发现,老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。

    随后这个话题迅速登上了热搜,有不少网友纷纷表示,自己也不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。

    按照中国移动在2022年曾公开说法,他们自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费。

    对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?中国移动表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠。

    所以,旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐,简而言之就是“不能退”。

    更早之前,还有不少用户吐槽中国移动资费降档难,存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。

    中国移动还回应:一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”

    0XU.CN

    [超站]友情链接:

    四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
    关注数据与安全,洞悉企业级服务市场:https://www.ijiandao.com/

    图库
    公众号 关注网络尖刀微信公众号
    随时掌握互联网精彩
    赞助链接