业主吐槽效果图像鬼屋被回怼

长沙的朱先生想找一位专业设计师给自己200平的复式住宅做装修设计图，经朋友介绍，他认识了长沙春风和瑞文化创意有限公司（以下称春风和瑞公司）的设计师方女士，双方于2023年12月22日签约。

2024年1月23日，朱先生在看到效果图后，与方女士存在不同的设计意见，吐槽设计效果“像鬼屋”，双方沟通修改过程产生矛盾，方女士回怼朱先生“审美差”。合同期最后一天下午，朱先生提出解约退款遭拒，随后的交流中矛盾升级，最后上升到骂战。

3月26日，朱先生找到记者，期望该事能有个了结。当日下午与次日上午，记者两次致电方女士，她表示合理要求会修改图纸，不合理没必要改，曾仔细解释过不修改原因，拒绝退款后遭朱先生电话辱骂，之后会与朱先生对簿公堂。

总价6万的装修图纸，业主称效果图像鬼屋，设计师：不该答应修改

3月26日，晨意帮忙记者与朱先生在他公司见面。记者了解到，朱先生从事西装设计定制工作数年，从公司宣传墙可见，有多位明星演员曾在朱先生公司定制西装。

朱先生称，当时要求设计风格为复古南洋风，合同约定在2024年1月28日前交付平面图、效果图与施工图，总价共6万。在看到平面图后，朱先生支付了60％的费用。

1月23日，看到效果图后，朱先生认为“给人的感觉十分诡异，像鬼屋”。他指出几点希望修改，方女士分别解释了她的设计理念与不用修改的原因，双方产生分歧。

3月26日下午，晨意帮忙记者陪同朱先生一起来到位于雨花区的喜盈门国际大厦32楼春风和瑞公司，公司门口的立牌上写着，“为中国有一定生活品质和经济实力的精英阶层定制”。记者查询后发现该公司于3月22日被列入经营异常名录，因登记的经营场所与实际不符。

就该事件中的几个重点问题，记者咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师。
刘明认为，合同中约定不明，没有说明乙方的具体交付标准。根据《民法典》，如合同产生了争议，通过合同内容无法确定是谁方过错，应按行业惯例、交易习惯综合判定，如还不能确认过错方，法院将根据具体情况及双方证据，按公平原则判定。如1月28日合同期内方女士确实有在履行修改图纸的义务，那朱先生可能不能随便解约。
对于方女士在网络平台发布朱先生家庭私事，刘明认为，方女士涉嫌侵犯了朱先生的名誉权。如方女士有证据证明被朱先生电话辱骂属实，那么朱先生也涉嫌侵犯了方女士的名誉权。双方都有权报警或提起民事诉讼，要求对方道歉，甚至赔偿。

来源：潇湘晨报