字节跳动副总裁公开喊话腾讯微信依赖垄断地位封杀飞书产品
1月8日,资本邦获悉,1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条发文称,微信开放平台无理由封禁和限制了多款飞书小程序,包括“飞书”、“飞书会议”和“飞书文档”等。
飞书竞品多达76家
据了解,飞书是一个企业协作平台。飞书将即时沟通、日历、在线文档、云盘和应用中心深度整合,通过开放兼容的平台,让成员在一处即可实现高效的沟通、流畅的协作和敏捷的管理。
据天眼查显示,飞书成立于2016年,2018年02月27日,字节跳动收购了飞书。目前,飞书相关竞品多达76家,如轻雀协作、维格智数等等。由此可看出,在企业办公协作领域,存在众多玩家。
微信平台滥用垄断地位封杀飞书?
谢欣称,从2020年初,飞书宣布为中小企业提供三年免费服务以来,腾讯微信就开始无理由地全面封杀飞书。
谢欣还表示,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了。在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是说,“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。
即使审核状态变成“已通过”,微信也可以无理由将产品封禁。另外两款微信小程序“飞书会议”和“飞书”,也是遭受到了这样的待遇。飞书域名下的常用链接,在微信端至今无法稳定访问,造成用户正常登陆、下载或使用飞书受影响。
作为字节跳动副总裁的谢欣指出,腾讯依赖垄断地位,封杀飞书伤及企业用户体验。同时表态说,希望腾讯能够从公平、公正的立场出发,停止无理由的封杀。
针对“飞书文档”微信小程序被卡一事,腾讯表示具体情况还在查。
腾讯微信多次涉及垄断纠纷
由于社交平台的天然属性,腾讯微信在国内互联网社交领域用户粘性极高,同时微信有着极高的用户数。据腾讯2020年Q3财报显示,截至三季度末,微信和WeChat合并月活达12.13亿,同比增长5.4%,尤其是企业微信,其日活跃账户数同比增长超过100%。
实际上,腾讯月活的快速增长,离不开“小程序经济圈”的初具规模。2020年,小程序的日活跃用户超过4亿,覆盖超过200个细分行业,小程序数量超过百万。
庞大的用户基数以及日活跃用户数奠定了腾讯社交巨头地位,但市场也频繁出现腾讯垄断市场的消息。
2021年1月6日媒体报道,某律师就微信上无法直接向好友分享淘宝、抖音等链接,认为腾讯侵犯了自己的通信自由权,涉嫌违反《反垄断法》相关规定一事表示,已经获得了更多证据并重新起诉,“北京知识产权法院预计会在下周作出是否受理的决定”。
2018年,据公开报道显示,抖音短视频曾在其公众号中发文称,3月抖音部分链接分享到朋友圈仅自己可见;4月抖音链接无法在微信正常播放;5月抖音“第一届文物戏精大会”H5被微信封杀。
2018年5月7日晚间,字节跳动创始人兼首席执行官张一鸣和腾讯控股董事局主席兼首席执行官马化腾在朋友圈隔空“互怼”。张一鸣在朋友圈称:“微信借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,疑似指责微信滥用垄断地位,排除市场公平竞争。随后,字节跳动对腾讯的不正当竞争行为提出诉讼。
资本邦了解到,在2020年11月10日,国家市场监督管理总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该反垄断指南目的是为预防和制止平台经济领域垄断行为,加强和改进平台经济领域反垄断监管,保护市场公平竞争,维护消费者利益和社会公共利益。
在此背景下,腾讯、阿里巴巴等多家互联网企业或将面临更多的反垄断以及排除公平竞争质疑。
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