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瑞幸回应黑神话悟空券核销不了
瑞幸门店回应黑神话券码无法核销
8月19日,瑞幸咖啡推出的一项联名套餐活动引起了广泛讨论。该活动承诺购买特定套餐即可获赠黑神话3D限定海报。不过,一部分消费者反映,在尝试兑换与《黑神话:悟空》联名的光栅卡时遇到问题,优惠券显示为已售罄状态,无法正常使用。对此,瑞幸咖啡在评论区迅速回应,表示早间系统出现了短暂故障,但目前已经完成修复,顾客可以继续正常享受优惠。
此外,面对部分网友对于套餐迅速售罄的不满,瑞幸的在线客服解释说,联名活动的产品数量确实有限,遵循先到先得原则,赠品送完即活动结束。客服建议顾客在下单前仔细查看确认订单页面上的信息,以确保礼品的可用性。
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