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中公教育考不过包退承诺难兑现 称可以买酒或拉人头来抵
日前,有网友反馈称,教育、培训机构中公教育考不过包退承诺难兑现,学员维权难。
据报道,朱先生的侄女从毕业后就一直想要考公,于是在北京中公教育科技有限公司贵州分公司报了名。当时,培训机构承诺“不过包退”,第一次交了24700元,承诺考不过要退14500元,第二次交了多少朱先生记不清了,考不过要退2500元,两笔一共退17000元。
朱先生说,对于最终的退款金额,培训机构并无异议,合同上面也写得一清二楚。然而真到了退费时,机构却是一句话:暂时没钱。
不过,机构表示,可以通过买酒的方式来抵。除此之外,机构工作人员还向朱先生提出了另一种解决办法,推荐其他人来上课收到钱了就可以退给他,这更让朱先生无法接受。
记者了解到,中公教育退费难已不是个例,有律师提醒,“考不过包退”策略是利用了学员的焦虑和对成功上岸的渴望,通过心理战术和看似美好的有保障的承诺吸引学员报名。学员一旦签订协议书,培训机构将获得大额合同款,该款项在未到退款时限前将由培训机构自由支配,可能用于投资或者其他操作,这种商业模式存在巨大风险,消费者报名时要警惕。
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