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    工信部大力推进 App 开屏弹窗信息 骚扰用户问题整治

    动态 PRO 作者:曲珊珊 2021-07-08 14:30

    据工信部网站,工信部近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。

    截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等 68 家头部互联网企业已按要求完成整改 。2021 年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降 50%, 误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降 80%。

    以下为原文:

    App 用户权益保护关乎人民群众获得感、幸福感和安全感,工业和信息化部一直以来高度重视个人信息保护工作,持续开展 App 专项整治。特别是,近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等 68 家头部互联网企业已按要求完成整改 。2021 年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降 50%, 误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降 80%。

    下一步,工业和信息化部将把整治 App 侵害用户权益作为“我为群众办实事”重要举措,不断加大工作力度,扎实推进 App 专项整治往深里走、向实里去,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的 App 应用环境。


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